O M2E Multichannel Connect liga a sua loja Shopify ao eBay, facilitando a gestão de produtos, stock e pedidos em ambas as plataformas a partir de um único local.
Siga os passos abaixo para ligar a sua conta do eBay e concluir a configuração inicial.
Passo 1. Instale o M2E Multichannel Connect #
- Visite a App Store da Shopify e procure o M2E Multichannel Connect.
- Inicie a instalação e aprove as autorizações exigidas pela Shopify.
- Quando a instalação terminar, inicie a aplicação a partir do painel de administração da Shopify.

Passo 2. Ligar a conta de vendedor do eBay #
Antes de poder sincronizar produtos e pedidos, terá de autorizar o acesso à sua conta de vendedor do eBay.
- Abra o Painel de controle no M2E Multichannel Connect.
- Clique em Ligar conta do marketplace.
- Escolha eBay na lista de marketplaces disponíveis.
- Selecione o ambiente – Sandbox para testes ou Produção para vendas reais. Em seguida, clique em Ligar.
- Inicie sessão na sua conta do eBay quando solicitado.
- Verifique as permissões solicitadas e aprove a autorização.

A sua conta do eBay aparecerá como ligada na aplicação. O Guia de Configuração abrirá automaticamente para o ajudar a concluir os passos de configuração restantes.
Passo 3. Associar listagens existentes no eBay #
Se tiver listagens ativas no eBay, o M2E Multichannel Connect pode identificar os produtos correspondentes no Shopify e associá-los através de identificadores de produto.
As listagens que não possam ser associadas automaticamente requerem uma associação manual:
- Na etapa Ligar produtos do Guia de Configuração, clique em Ver produtos não ligados.
- Verifique as listagens ativas no eBay que precisam de ser ligadas.
- Ligue os produtos individualmente ou utilize a ligação em massa através da exportação e importação de ficheiros CSV.

⚠️ É necessário associar os produtos para que as informações de stock e de pedidos sejam sincronizadas corretamente entre o eBay e o Shopify.
Passo 4. Ativar a sincronização de produtos #
Depois de os produtos terem sido associados, é necessário ativar a sincronização entre o Shopify e o eBay.
A sincronização permite que as alterações efetuadas no Shopify, tais como atualizações de stock, ajustes de preço e edições de informações sobre os produtos, sejam automaticamente refletidas no eBay.
- Aceda à secção Sincronizar inventário do Guia de configuração.
- Clique em Ver produtos não sincronizados. A página Listagens será aberta.
- Selecione os produtos que pretende sincronizar e ative a sincronização individualmente ou em massa. Para obter instruções detalhadas, consulte o guia de sincronização de produtos.

Passo 5. Configurar a importação de pedidos do eBay #
O próximo passo é decidir como os pedidos do eBay devem ser tratados no Shopify.
- Abra Definições de pedidos na secção Gerir pedidos do Guia de configuração.
- Ative a opção Criar pedidos do eBay no Shopify.
- Selecione a data a partir da qual os pedidos do eBay devem começar a ser importados.

Quando a importação de pedidos está ativada, os pedidos feitos no eBay aparecem automaticamente no Shopify, permitindo-lhe gerir o Fulfillment e o acompanhamento a partir de um único sistema.

Se a importação de pedidos estiver desativada, os pedidos do eBay não irão reduzir os seus níveis de stock no Shopify, pelo que é mais provável que venda mais do que tem em stock.
ℹ️ Pode personalizar a forma como os pedidos do eBay são criados no Shopify através de configurações adicionais de pedidos.
Passo 6. Publicar produtos do Shopify no eBay #
Se tiver produtos no Shopify que ainda não estejam listados no eBay, pode criar novas listagens no eBay através do M2E Multichannel Connect.
- Abra a secção Listar novos itens no Guia de Configuração.
- Clique em Listar no eBay.
- Configure os detalhes da listagem, escolha os produtos do Shopify que pretende listar e envie-os para o eBay. Para obter instruções detalhadas, consulte o guia de listagens do eBay.

Precisa de ajuda? #
Se precisar de ajuda para ligar o Shopify ao eBay ou para configurar qualquer parte da integração, contacte a equipa de apoio da M2E.