A venda multicanal torna-se mais complexa à medida que você cresce. Mais armazéns, mais mercados, mais SKUs e mais oportunidades para que as coisas deem errado. Em janeiro deste ano, lançamos recursos que ajudarão você a expandir seus negócios sem o caos. Aqui está o resumo completo.
Novidades no M2E Cloud #
Reutilize atributos de categoria para listagens no marketplace #
Quanto mais produtos você lista, mais tempo gasta preenchendo atributos de categoria idênticos. Nossos novos recursos Políticas de categoria e Mapeamento de atributos eliminam esse trabalho repetitivo.
As Políticas de categoria permitem definir valores de atributos padrão para categorias específicas do marketplace. O Mapeamento de atributos conecta os dados dos produtos da sua loja aos atributos do marketplace. Juntos, eles aceleram a criação de listagens e mantêm a consistência dos dados do seu canal.
ℹ️ As políticas de categoria e o mapeamento de atributos agora são compatíveis com o eBay, Amazon, Walmart, Kaufland, Temu e TikTok Shop. Confira nosso guia detalhado para começar.
Reserve uma quantidade para pedidos pendentes (WooCommerce e PrestaShop) #
A venda excessiva é uma das maneiras mais rápidas de perder a confiança do cliente. Nosso novo recurso de reserva de quantidade para WooCommerce e PrestaShop ajuda você a evitar isso.
Quando um pedido pendente chega do canal, o M2E reserva a quantidade solicitada em sua loja e reduz o estoque disponível. Dessa forma, o produto não pode ser vendido em excesso enquanto aguarda confirmação.
Se o pedido for cancelado, a quantidade reservada retorna automaticamente ao seu Catálogo. Se for confirmado e passar para o status Não enviado, a reserva é cancelada e o pedido real é criado na sua loja.
Habilite esse recurso em Configurações > Pedidos > Reserva de estoque para cada conta do canal:
ℹ️ A reserva de quantidade também está disponível para pedidos importados para o Shopify e o BigCommerce.
Suporte ao inventário em vários locais da Amazon para o Shopify #
Quando você armazena o inventário em vários armazéns da Amazon, a Amazon precisa saber o que está em estoque em cada local para mostrar prazos de entrega precisos. Sem isso, os compradores veem promessas de entrega que não correspondem à realidade, o que pode levar ao não cumprimento de prazos, violações de SLA e possível suspensão da conta.
O recurso Multi-Location Inventory da Amazon resolve esse problema, mas somente se a Amazon receber informações específicas sobre o estoque de sua loja. O M2E Multichannel Connect agora oferece suporte a esse recurso e pode enviar os níveis de estoque de cada armazém do Shopify para a Amazon. Dessa forma, suas listagens na Amazon mostrarão os prazos de entrega com base na disponibilidade real em cada local.
Como configurar:
1) Configure seus locais de envio (fontes de abastecimento) no Amazon Seller Central, caso ainda não tenha feito isso.
2) No M2E, crie uma nova Política de Vendas. Nas configurações de Quantidade, ative a opção Inventário em vários locais.
3) Selecione os locais do Shopify que deseja utilizar.
4) Acesse Configurações > Mapeamento > Locais para mapear os armazéns da Shopify para os locais de envio da Amazon. Certifique-se de mapear todos os locais selecionados na etapa 3.
5) Quando o mapeamento estiver concluído, atribua a Política de Venda aos seus produtos Amazon.
ℹ️ Se você gerencia várias contas da Amazon, configure o mapeamento de localização para cada uma delas.
Reserve o estoque da loja para pedidos do Amazon FBA #
Se você gerencia o estoque do Amazon FBA em sua loja, talvez seja necessário reservar quantidades para pedidos FBA pendentes para evitar vendas excessivas durante a confirmação do pedido.
O M2E Multichannel Connect agora oferece suporte a isso. Quando as opções “Ajustar estoque de produtos para pedidos Amazon FBA” e “Reserva de estoque”estão ativadas, o aplicativo reserva automaticamente a quantidade em sua loja para pedidos FBA pendentes. A quantidade reservada retorna ao estoque disponível se o pedido for cancelado, ou a reserva é liberada quando o pedido é confirmado e processado.
Para que a reserva funcione, certifique-se de que essas opções estejam ativadas em Configurações > Pedidos para cada uma de suas contas Amazon:
Gerencie pedidos de pré-venda do Temu #
O recurso de pré-venda do Temu permite que você continue vendendo produtos sem estoque regular quando estiver esperando um reabastecimento. Isso mantém as vendas fluindo durante as transições de estoque, em vez de mostrar os itens como fora de estoque.
O M2E Multichannel Connect agora oferece suporte a pedidos de pré-venda do Temu. Quando um pedido de pré-venda chega, o M2E o marca adequadamente no aplicativo e nos pedidos importados da sua loja.
Use o filtro “Pré-encomenda aplicada” para identificar e gerenciar esses pedidos Temu:
O que vem por aí no M2E Cloud #
Estamos desenvolvendo novos recursos para apoiar suas vendas multicanais:
- Crie e gerencie listagens da Amazon com variações
- Assuma o controle das campanhas promocionais no Temu
- Mantenha-se competitivo no Walmart Marketplace com reajustes de preços automatizados
Tem dúvidas ou precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está sempre à sua disposição.
Além disso, sinta-se à vontade para compartilhar comentários ou sugestões de recursos na seção de comentários.
