Ao vender na Amazon por meio do M2E Multichannel Connect, é essencial entender como os dados fiscais são tratados durante a criação de pedidos. O M2E garante que as informações fiscais recebidas da Amazon sejam processadas corretamente e enviadas à sua loja de acordo com as configurações fiscais da mesma. Isso ajuda você a manter preços precisos, gerar faturas em conformidade e atender aos requisitos fiscais regionais.
Tratamento básico de impostos #
Ao calcular os impostos, o M2E leva em conta:
- Dados fiscais recebidos dos pedidos da Amazon (quando disponíveis)
- Configurações de impostos definidas em sua loja
Configurações de impostos da Amazon #
Os pedidos da Amazon nem sempre incluem detalhamento de impostos nos dados do pedido enviados via API. Quando os dados fiscais estão ausentes, o M2E aplica uma taxa de imposto padrão com base no país do comprador, para que sua loja receba uma estimativa razoável para fins fiscais.
Configurações de impostos da loja #
Cada plataforma de e-commerce conectada via M2E tem sua própria maneira de lidar com impostos.
Algumas plataformas esperam que os preços do Catálogo incluam impostos, enquanto outras calculam os impostos separadamente no checkout. Muitas plataformas oferecem uma opção para preços exclusivos ou com impostos incluídos.
ℹ️ Se você for responsável por lidar com o pagamento de impostos das suas vendas no marketplace, a taxa e o valor corretos serão exibidos nos seus pedidos da loja.
No entanto, se o marketplace cuida da cobrança e do repasse dos impostos (como acontece frequentemente com pedidos dos EUA), talvez você prefira que esses dados fiscais não sejam incluídos. Com o M2E Multichannel Connect, é fácil ajustar uma configuração para exibir apenas as informações fiscais relevantes para você.
Como o M2E envia dados fiscais #
O M2E reconhece as configurações de impostos de sua loja e ajusta os dados de pedidos da Amazon para corresponder às preferências de tratamento de impostos de sua loja.
Exemplo 1: Sua loja calcula o imposto
- O M2E envia o preço dos itens sem impostos.
- Se os dados de impostos estiverem disponíveis na Amazon ou se o M2E aplicar uma taxa padrão, eles serão enviados separadamente para que sua loja possa tratá-los adequadamente.
Exemplo 2: sua loja usa preços com impostos inclusos
- O M2E envia o preço dos itens incluindo o imposto.
- Um detalhamento do imposto ainda é fornecido quando disponível para dar suporte a um faturamento preciso.
Exclusão de impostos para pedidos da Amazon nos EUA e na Canadá #
Nos Estados Unidos e no Canadá, a Amazon é responsável por coletar e remeter o imposto sobre vendas para a maioria dos estados. Isso simplifica o tratamento de impostos para você:
- O comprador paga o imposto no checkout.
- A Amazon lida com a remessa de impostos diretamente às autoridades.
- Não é necessário calcular ou coletar impostos para esses pedidos.
Se não quiser que os dados fiscais apareçam em sua loja, o M2E oferece uma configuração para excluir os valores de impostos da Amazon dos pedidos importados.
Como excluir dados de impostos dos EUA:
- Acesse a conta de sua loja no menu superior.
- Navegue até Configurações > Pedidos > Coleta de impostos.
- Ative a opção Excluir imposto coletado por Marketplaces baseados nos EUA.

Essa opção impede que detalhes de impostos desnecessários sejam exibidos nas faturas de sua loja.
Exclusão de impostos para pedidos do Amazon FBA #
Se você usa o Amazon FBA (Logística da Amazon), a Amazon cuida de todo o processo de atendimento, incluindo envio e coleta de impostos. Na maioria dos casos, você não precisa que esses dados fiscais sejam importados para sua loja.
O M2E permite que você exclua os valores de impostos (juntamente com os custos de envio) dos pedidos do Amazon FBA:
- Acesse sua conta da Amazon no menu superior.
- Navegue até Configurações > Pedidos > Pedidos do Amazon FBA.
- Ative a opção Excluir detalhes do custo de envio (incluindo impostos) para pedidos do Amazon FBA.

ℹ️ Se tiver dúvidas sobre como os impostos são calculados em seus pedidos da Amazon, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Não tem certeza sobre as suas obrigações fiscais? O seu contabilista pode ajudá-lo a entender o que é necessário.