Saiba como gerenciar as Políticas M2E, uma ferramenta essencial para vender em várias plataformas, como eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Kaufland, Temu e muito mais.
O que são políticas? #
As políticas no M2E Multichannel Connect são modelos com configurações que definem como seus produtos são listados e gerenciados em diferentes mercados. Elas determinam como o aplicativo lida com seu inventário e sincroniza os dados entre os marketplaces e sua loja.
Para visualizar todas as suas políticas existentes e criar novas políticas conforme necessário, clique no ícone de engrenagem no canto superior esquerdo da página de listagens:
Alternativamente, você pode ir para Configurações > Políticas e selecionar sua conta do Canal para visualizar e editar as configurações da Política, conforme necessário:
Tipos de políticas que você pode configurar #
Os principais tipos de Políticas variam de acordo com o mercado, mas geralmente incluem:
- Política de vendas: Ajuste as configurações de preço e quantidade para cada marketplace.
- Política de sincronização: Decida como os dados do produto são sincronizados entre sua loja e o marketplace para manter as listagens precisas.
- Política de remessa: Configure os métodos de envio para determinar como seus produtos serão entregues aos clientes.
- Política de descrição: Crie modelos para títulos e descrições de produtos.
- Política de devolução: Defina suas condições de devolução para fornecer um processo de devolução claro para os compradores.
Como criar e editar políticas #
Criação de políticas para novas listagens
Sempre que criar novas listagens, você precisará configurar as Políticas apropriadas para atender aos requisitos de cada marketplace. Para isso, clique no ícone “+”.
As Políticas criadas podem ser usadas não apenas para novas listagens, mas também para gerenciar as existentes com eficiência.
Edição/criação de políticas para listagens existentes
Você pode atualizar as Políticas para itens individuais ou em massa.
- Para itens individuais:
1) Vá para a guia Listagens e clique no item do canal.
2) Você verá um cartão de produto aparecer. Vá para a guia Políticas.
3) A partir daí, você pode visualizar ou editar as configurações atuais da Política (clique no ícone “olho”) e criar novas Políticas (clique no ícone “+”).
- Para atualizações em massa:
1) Use o campo de pesquisa rápida, os filtros ou a opção Organizar por grupo para encontrar os itens que você precisa atualizar.
2) Selecione-os e clique em Alterar configurações > Alterar política no menu superior.
Como remover políticas #
Para excluir uma Política do aplicativo:
1) Clique no ícone de engrenagem no canto superior esquerdo da página de listagens.
2) Selecione a Política que deseja remover.
3) Clique em Excluir no canto inferior esquerdo da página Política.
⚠️ Você pode excluir uma Política somente se nenhum produto estiver atribuído a ela.
