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Comisiones sobre el valor final en eBay: cómo se calculan

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Las comisiones por venta son uno de los principales componentes de los costes de venta en eBay. Se aplican a cada venta completada y afectan directamente a tus márgenes.

Esta guía explica cómo se calculan las comisiones por venta y qué factores influyen en ellas. Para comprender la estructura completa de costes, consulta nuestras otras guías sobre las comisiones de eBay, incluidas las comisiones por publicación y las suscripciones a la Tienda.

Comisiones sobre el valor final en EE. UU. #

Esta comisión es un porcentaje del importe total de la venta más una comisión por pedido: 0,30 $ para pedidos de 10 $ o menos y 0,40 $ para pedidos superiores a 10 $.

Excepciones importantes a tener en cuenta #

Las comisiones sobre el valor final en eBay suelen calcularse sobre el importe total de la venta, incluidos los gastos de envío. Sin embargo, hay excepciones importantes que afectan a cómo se tratan los gastos de envío.

Regla general

  • Los gastos de envío se incluyen en el cálculo de la comisión sobre el valor final
  • El importe total de la venta incluye el precio del artículo, los gastos de envío, los impuestos y otros cargos

Excepciones en el cálculo de los gastos de envío:

  • Si ofreces tanto una opción nacional más económica como un envío más rápido o internacional, los gastos se calculan en función de la opción nacional más económica disponible
  • Si no se ofrece ninguna opción nacional más económica, los gastos se calculan en función del método de envío seleccionado por el comprador
  • En determinados países (incluidas algunas zonas de Asia-Pacífico), los gastos de envío se calculan siempre en función del servicio elegido por el comprador

Envíos internacionales de eBay

  • En el cálculo de la comisión sobre el valor final solo se incluye el coste del envío hasta el centro de distribución de EE. UU.
  • Se excluye cualquier tramo internacional más allá de dicho centro

Garantía de autenticidad (zapatillas deportivas)

  • No se cobra comisión sobre el valor final por el envío cuando se utiliza la etiqueta de envío de autenticación facilitada
  • El comprador puede seguir pagando los gastos de envío, pero estos se excluyen del cálculo de la comisión

Las comisiones sobre el valor final varían en función de las cuotas de suscripción a la tienda que pagues: Starter, Basic, Premium, Anchor o Enterprise.

A continuación se muestran las categorías más populares y sus comisiones. Consulta la guía oficial de eBay para ver la lista completa.

Comisiones sobre el valor final para los suscriptores de la tienda Starter #

CategoríaEstructura de comisiones basada en el valor final
La mayoría de las categorías (incluidas «Piezas y accesorios para automóviles» de eBay Motors, «Herramientas para automóviles» y «Seguridad y protección»)- 13,6 % hasta 7.500 $ por artículo
- 2,35 % sobre la parte que supere los 7.500 $
Libros & Revistas
Películas & Televisión (excluidos los NFT)
Música (excluidos los NFT & los vinilos)
15,3 % hasta 7.500 $ por artículo
2,35 % por encima de 7.500 $
Monedas & Billetes (excepto lingotes)- 13,25 % hasta 7.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 7.500 $
Monedas & Billetes – Metales preciosos- 13,6 % hasta 7.500 $ por artículo
- 7 % por encima de 7.500 $
Artículos de colección seleccionados (cómics, cromos no deportivos, cromos deportivos, juegos de cartas coleccionables)- 13,25 % hasta 7.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 7.500 $
Instrumentos Musicales – Guitarras & Bajos- 6,7 % hasta 7.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 7.500 $
Joyería & Relojería (excepto relojes, piezas y accesorios)- 15 % hasta 5.000 $ por artículo
- 9 % por encima de 5.000 $
Relojes, Piezas & Accesorios- 15 % hasta 1.000 $
- 6,5 % entre 1.000 y 7.500 $
- 3 % por encima de 7.500 $
Empresas & Industria (selecciona categorías, como maquinaria pesada, prensas de impresión, food trucks)- 3 % hasta 15 000 $ por artículo
- 0,5 % por encima de 15 000 $
Ropa, Calzado & Complementos – Zapatillas Deportivas- 13,6 % hasta 150 $
- 8 % a partir de 150 $ (sin comisión por pedido)
Bolsos & Carteras de Mujer- 15 % hasta 2.000 $ por artículo
- 9 % a partir de 2.000 $

Tarifas de valor final para los suscriptores de las tiendas Basic, Premium, Anchor y Enterprise #

CategoríaEstructura de comisiones basada en el valor final
Categorías estándar
Antigüedades- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Arte (la mayoría de las categorías)- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Bebé- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Libros & Revistas- 15,3 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Empresas & Industria (la mayoría de las categorías)- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Artesanía / Muñecas & Ositos / Artículos de entretenimiento & Recuerdos / Salud & Belleza / Hogar & Jardín / Artículos para mascotas / Cerámica & Cristal / Artículos deportivos- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Sellos- 9,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Todas las demás categorías- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Electrónica & Tecnología
Cámaras & Fotografía (la mayoría de las categorías)- 9,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Accesorios & Herramientas para Cámaras & Drones- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Teléfonos móviles & Accesorios (la mayoría de las categorías)- 9,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Accesorios para teléfonos móviles (artículos no esenciales)- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Ordenadores/Tabletas & Redes (dispositivos básicos)- 9,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Componentes & accesorios informáticos (memoria RAM, procesadores, monitores, impresoras, dispositivos de almacenamiento, etc.)- 7,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Electrónica de consumo (la mayoría de las categorías)- 9,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Accesorios & periféricos electrónicos- 12,7 % hasta 2.500 $ por artículo
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Recambios & Accesorios para automóviles
eBay Motors (recambios, herramientas, accesorios)- 11,5 % hasta 1.000 $
- 2,35 % por encima de 1.000 $
Neumáticos & Llantas (seleccionar categorías de recambios)- 9,5 % hasta 1.000 $
- 2,35 % por encima de 1.000 $
Ropa & productos promocionales (Motors)- 12,7 % hasta 1.000 $
- 2,35 % por encima de 1.000 $
Tecnología para el coche, GPS & seguridad- 9,5 % hasta 1.000 $
- 2,35 % por encima de 1.000 $
Empresas & industria (maquinaria pesada, prensas de impresión, furgonetas de comida)- 2,5 % hasta 15 000 $
- 0,5 % por encima de 15 000 $
Ropa, Calzado & Complementos
La mayoría de las categorías de ropa- 12,7 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Bolsos & Carteras de mujer- 13 % hasta 2.000 $
- 7 % por encima de 2.000 $
Zapatillas deportivas (hombres y mujeres)- 12,7 % hasta 150 $
- 7 % a partir de 150 $ (sin comisión por pedido)
Joyería & Relojería
Joyería & Relojería (general)- 13 % hasta 5.000 $
- 7 % por encima de 5.000 $
Relojes, Piezas & Accesorios- 12,5 % hasta 1.000 $
- 4 % entre 1.000 $ y 5.000 $
- 3 % por encima de 5.000 $
Monedas & Objetos de Colección
Monedas & Billetes (general)- 9 % hasta 4.000 $
- 2,35 % por encima de 4.000 $
Metales preciosos- 7,5 % hasta 1.500 $
- 5 % entre 1.500 $ y 10.000 $
- 4,5 % por encima de 10.000 $
Artículos de Colección (la mayoría de las categorías)- 12,7 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Cromos (estándar)- 12,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Medios de comunicación & Entretenimiento- 15,3 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Instrumentos Musicales
La mayoría de los instrumentos- 10,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Equipos de audio profesional & para DJ- 9,35 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $
Guitarras & bajos- 6,7 % hasta 2.500 $
- 2,35 % por encima de 2.500 $

Comisiones sobre el valor final en el Reino Unido #

Las comisiones sobre el valor final son el principal coste de vender en eBay Reino Unido. Solo pagas esta comisión cuando se vende tu artículo.

Nota: Las comisiones por venta en el Reino Unido se aplican sobre el importe total de la venta, que incluye el precio del artículo, los gastos de envío y los impuestos aplicables, más una comisión por pedido. Pueden aplicarse cargos adicionales en caso de un rendimiento por debajo del nivel estándar o de índices muy elevados de «artículo no conforme a la descripción».

Además, eBay cobra una comisión fija por pedido:

  • 0,30 £ para pedidos de hasta 10 £
  • 0,40 £ para pedidos superiores a 10 £

La comisión se deduce automáticamente de tu pago.

Otros aspectos a tener en cuenta #

  • La categoría importa: Cada categoría de producto tiene su propia tarifa.
  • Precios por tramos: Algunas categorías aplican porcentajes más bajos a los pedidos de mayor valor.
  • Repercusión en el rendimiento: Los vendedores con un rendimiento «por debajo de la media» pueden pagar hasta un +6 % adicional.
  • Métricas de servicio: Unas tasas elevadas de «artículo no conforme a la descripción» pueden suponer un +4 % adicional.
  • Varias categorías: Si publicas en dos categorías, se aplica la comisión más alta.

Estos factores pueden modificar considerablemente el coste final por pedido.

Comisiones sobre el valor final por categorías habituales (Reino Unido) #

Las comisiones sobre el valor final comienzan en el 6,9 % y pueden variar en función del importe de la venta.

CategoríaTarifa estándarUmbral/regla a tener en cuenta
Libros, Cómics & Revistas9,9 % + comisión por pedidoTarifa fija por categoría
Ordenadores, tabletas y redes9,9 % + comisión por pedidoAlgunas subcategorías bajan al 6,9 % hasta las 1.000 libras, y luego al 3 % por encima de las 1.000 libras.
Ropa, Calzado & Complementos11,9 % + comisión por pedidoTarifa estándar para la mayoría de los artículos de moda
Hogar, Muebles & Bricolaje11,9 % + comisión por pedido11,9 % hasta 500 £; a partir de 500 £, el 7,9 %
Empresas, Oficinas & Industria12,5 % + comisión por pedidoTarifa fija por categoría
Joyería & Relojería14,9 % + comisión por pedido14,9 % hasta 1.000 £; a partir de 1.000 £, el 4 %
Teléfonos Móviles6,9 % + comisión por pedido6,9 % hasta 1.000 £; a partir de 1.000 £, el 3 %
Recambios & Accesorios para vehículos9,5 % + comisión por pedido9,5 % hasta 750 £; a partir de 750 £, el 3 %

Comisiones sobre el valor final en los países europeos #

Las comisiones sobre el valor final en los marketplaces europeos de eBay siguen la misma lógica de cálculo. Sin embargo, los porcentajes y los umbrales exactos se definen a nivel nacional.

Cada marketplace establece sus propios:

  • porcentajes por categoría,
  • umbrales de precio para las comisiones escalonadas,
  • y la estructura de comisiones para grupos de productos específicos.

Como consecuencia, un mismo producto puede tener diferentes costes de venta dependiendo del anuncio en el que se ofrezca.

Aspectos a tener en cuenta #

  • No existe una política de precios unificada en la UE. No hay una tarifa estándar en toda Europa. Cada marketplace opera de forma independiente.
  • Optimización a nivel nacional. Las diferencias en las tarifas pueden afectar al margen cuando te expandes a varios mercados de la UE.
  • Estructuras de categorías localizadas. Las definiciones de las categorías y los niveles de tarifas pueden variar ligeramente entre los distintos marketplaces.
  • Repercusión transfronteriza. Vender en otro mercado de la UE puede suponer tarifas adicionales o estructuras de precios diferentes.

Comisiones de eBay sobre el valor final por país #

Antes de publicar un anuncio en un nuevo mercado o actualizar tus precios, consulta la página oficial de eBay de ese país.

Esto es especialmente importante si vendes en varias regiones. Las pequeñas diferencias en las tarifas por categoría o en los umbrales de precio pueden afectar a tus márgenes a gran escala.

Comisiones adicionales sobre el valor final #

Se aplican cargos adicionales si un vendedor no cumple con los estándares de rendimiento de eBay, como retrasos en el envío o incumplimientos de las políticas, y se calculan como un porcentaje del precio total de venta del artículo.

Comprar o vender fuera de eBay #

Si intercambias o facilitas datos de contacto para realizar transacciones fuera de eBay, se te cobrará una comisión por venta basada en el valor de venta más alto, incluso si el artículo no se vende:

  • Anuncios de subasta: La comisión se basa en el valor más alto entre el precio de salida de la subasta, el precio de «Cómpralo ahora», el precio de reserva o el precio acordado con el comprador.
  • Anuncios de precio fijo: La comisión se basa en el precio de venta o el precio acordado, el que sea más alto.

Rendimiento insuficiente del vendedor #

Se aplicarán comisiones adicionales si no cumples con las expectativas de rendimiento:

  • Cuentas por debajo del nivel estándar: Se aplicará una comisión adicional del 6 % sobre el valor final de todas las ventas si no se cumplen los estándares de rendimiento antes del día 20 del mes. No se aplica a los vendedores por encima del nivel estándar ni a los mejor valorados.
  • Índice muy alto de devoluciones por «artículo no conforme a la descripción»: Si tu índice de devoluciones se califica como «muy alto» antes del día 20, se aplicará una comisión adicional del 5 % a las ventas en las categorías afectadas.

Estas comisiones adicionales se calculan como un porcentaje del valor total de la venta, y los anuncios afectados se indican en tu Resumen de la cuenta. Solo se cobra la comisión del 6 % por rendimiento inferior al estándar si se dan ambas circunstancias.

Como puedes ver, las comisiones sobre el valor final pueden variar según la categoría, el precio y los marketplaces.

Otras comisiones a tener en cuenta #

Comisión por disputa #

eBay cobra una comisión por disputa de 20,00 $ (sin incluir el impuesto sobre las ventas) por cada caso en el que se le considere responsable de un importe en disputa, como una devolución de cargo.

Tarifa internacional #

Si tu domicilio registrado se encuentra en EE. UU. y utilizas Envíos internacionales de eBay para los anuncios que cumplan los requisitos, no se cobrará ninguna tarifa internacional cuando se venda el artículo.

Si no utilizas Envíos internacionales de eBay, se aplicará una tarifa internacional cuando:

  • la dirección de entrega del comprador se encuentre fuera de EE. UU., o
  • el domicilio registrado del comprador se encuentre fuera de EE. UU. (independientemente de la dirección de entrega)

La comisión es del 1,65 % del importe total de la venta y se deduce automáticamente de tus ventas.

Si tu domicilio registrado se encuentra fuera de EE. UU., consulta la página de comisiones de tu país o región para conocer las comisiones internacionales aplicables.

Las comisiones de eBay van más allá de los cargos estándar por anuncio y venta. Para proteger tus márgenes, asegúrate de comprender cuándo se aplican comisiones adicionales y adapta tus procesos en función de ellas.

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