Guia de registo de vendedores na TikTok Shop dos Países Baixos

Está a planear abrir uma loja no TikTok Shop na Holanda? Antes de poder realizar a listagem de produtos e começar a vender, tem de criar uma conta de vendedor e concluir o processo de verificação da identidade e da empresa do TikTok Shop.

Este guia abrange todas as etapas de registo para empresários em nome individual, empresas privadas e sociedades cotadas na bolsa holandesas.

ℹ️ A TikTok Shop poderá atualizar as suas regras de registo. Consulte o guia oficial para vendedores dos Países Baixos antes de iniciar o seu pedido de registo.

Passo 1: Registe-se na TikTok Shop #

Inicie o seu registo através do Centro de Vendedores dos Países Baixos. 

Escolha como pretende criar a sua conta:

• registe-se com o seu número de telemóvel;
• registe-se com o seu endereço de e-mail;
• continue com uma conta TikTok já existente.

A TikTok Shop irá enviar um código de verificação único para o número de telemóvel ou endereço de e-mail que fornecer. Introduza este código para continuar com o processo de registo.

Um número de telemóvel ou endereço de e-mail só pode estar associado a uma conta de vendedor da TikTok Shop. Terá de utilizar dados de contacto diferentes se os seus já tiverem sido utilizados.

Deve concluir todo o processo de verificação da empresa e da identidade antes de a TikTok Shop aprovar a sua conta e lhe permitir concluir a configuração da sua loja.

ℹ️ Assim que for aprovada, a sua TikTok Shop pode ser ligada à sua loja de eCommerce através da integração M2E com a TikTok Shop. Pode começar com um período de teste gratuito de 30 dias e receber orientação durante o processo de integração.

Passo 2: Selecione a estrutura da sua empresa #

Escolha a opção que corresponda ao estatuto jurídico da sua empresa.

Os tipos de empresa disponíveis para vendedores dos Países Baixos são:

• Empresa unipessoal;
• Empresa privada;
• Empresa cotada em bolsa.

Verifique os seus documentos oficiais de registo antes de efetuar a sua seleção, uma vez que o tipo de empresa deve corresponder exatamente ao que consta nesses documentos.

ℹ️ O TikTok Shop não permite o registo de vendedores individuais na Holanda.

Passo 3: Adicione as informações da sua empresa #

Introduza os dados da empresa tal como constam no registo comercial oficial dos Países Baixos. Informações incorretas ou inconsistentes podem causar atrasos na verificação.

Se for um empresário em nome individual

Indique:

• a denominação social da sua empresa;
• o seu número de registo oficial;
• a morada social da sua empresa.

Certifique-se de que a empresa está inscrita no registo comercial antes de apresentar o pedido.

Se representar uma empresa privada ou pública

Introduza:

• a denominação social completa da empresa;
• a sua denominação comercial, caso exista;
• o número de registo oficial;
• o número de IVA, se aplicável;
• a morada social.

Todas as informações devem corresponder aos registos oficiais de registo, incluindo a ortografia e a formatação.

Passo 4: Nomear o representante da empresa #

Escolha quem irá concluir o registo em nome da empresa:

• um administrador ou proprietário da empresa;
• um utilizador autorizado principal.

O representante deve residir na Holanda e concluir as verificações de identidade e morada da TikTok Shop.

Os Utilizadores Autorizados Principais devem carregar uma carta assinada a confirmar a sua autorização por parte de um administrador ativo da empresa.

Passo 5: Concluir a verificação de identidade #

O representante selecionado deve verificar a sua identidade antes de se poder prosseguir com o pedido.

Para os vendedores da Holanda, a TikTok Shop aceita:

• passaportes;
• cartões de identificação nacionais;
• cartas de condução;
• autorizações de residência permanente.

Digitalize ou carregue as páginas necessárias do documento. As imagens têm de ser nítidas, completas e fáceis de ler.

Também terá de efetuar a verificação facial através de uma selfie ou de um pequeno vídeo. Isto confirma que o documento de identificação pertence a si.

Assim que o envio estiver concluído, verifique as informações pessoais preenchidas pela TikTok Shop. Corrija quaisquer detalhes que não correspondam ao seu documento de identificação.

Passo 6: Verifique a sua morada de residência #

Indique a morada de residência do representante e envie um comprovativo que a confirme.

Pode utilizar:

• uma fatura de serviços públicos;
• um extrato bancário;
• um Uittreksel BRP.

O documento deve, normalmente, ter menos de três meses e deve indicar claramente o nome e a morada do representante.

Passo 7: Adicionar os dados do titular beneficiário final, se solicitado #

A TikTok Shop pode solicitar a determinadas empresas que concluam um passo de verificação do titular beneficiário final.

Se solicitado, prepare as seguintes informações:

• nome completo;
• número do documento de identificação;
• data de nascimento;
• nacionalidade;
• tipo de documento de identificação e data de validade;
• morada.

Passo 8: Configurar o perfil da sua loja #

Escolha um nome claro para a loja. Este será público, por isso utilize um nome que os clientes consigam reconhecer.

Também pode adicionar um logótipo à loja. O logótipo não é obrigatório, mas pode tornar a sua loja mais fácil de identificar.

Adicione ou confirme:

• o e-mail da sua conta;
• o seu número de telefone.

Passo 9: Envie a sua candidatura para análise #

Envie a candidatura quando todas as secções estiverem preenchidas.

A TikTok Shop costuma analisá-la no prazo de 1 a 3 dias úteis. Receberá a decisão por e-mail.

Se a TikTok Shop rejeitar a candidatura, siga as instruções contidas no e-mail. Corrija os erros e reenvie-a através do Centro do Vendedor.

Passo 10: Prepare a sua loja para começar a vender #

A aprovação é apenas a primeira parte da configuração. Tem de concluir mais algumas tarefas antes de poder começar a vender.

Certifique-se de que:

• confirme as moradas do seu armazém, de recolha e de devolução;
• configure o envio;
• conclua as definições de pagamento;
• adicione os seus dados bancários;
• publique o seu primeiro produto;
• associe uma conta oficial do TikTok.

Pode, então, criar vídeos com opções de compra e vender através de sessões AO VIVO.

Para que o registo seja bem-sucedido, os dados da sua empresa têm de estar completos e coerentes. Utilize as mesmas informações que constam no registo comercial holandês e apresente documentos válidos relativos ao representante selecionado.

ℹ️ Precisas de mais informações sobre como vender na TikTok Shop? Não te esqueças de consultar a nossa documentação.